Atendimento ao Cliente

No mundo moderno, com tamanha concorrência, prestar um serviço de excelência já não é mais opcional. É uma necessidade para qualquer empresa, independente do tamanho.

Atendimento ao Cliente, um curso que apresenta técnicas que ajudarão você e sua equipe a atender os clientes internos e externos com excelência, incluindo a administração de problemas e o tratamento das reclamações.

Carga Horária: 6h